Perkembangan Konsep Bauran Pemasaran

April 30th, 2013 // 3:15 am By eng koh

• Tweet

• Tweet

Bauran Pemasaran

Pemasaran merupakan ujung tombak untuk berjalannya roda perekonomian sebuah perusahaan. Menyalurkan produk yang dihasilkan oleh perusahaan kepada konsumen. Pemasaran bukan ilmu pasti seperti matematika, teori bauran pemasaran juga mengalami perkembangan.

Pada bahasan sebelumnya tentang marketing mix, yang mengemukakan komponen pemasaran yang terdiri atas 4 P, antara lain Produk, Price, Place dan Promotion. Dalam perkembangannya bauran pemasaran memiliki cakupan yang lebih luas, dikenal juga istilah 7P dimana 3P yang selanjutnya adalah Physical Evidence (Bukti Fisik), People (Orang) dan Process (Proses).

Para ahli ekonomi memandang pemasaran sebagai seni ketimbang ilmu, karena dalam pembuatan kebijakan, keterampilan lebih banyak berperan daripada orientasi pada ilmu tertentu.Sesuai dengan tujuan dari pemasaran adalah untuk mendapatkan keuntungan dengan memenuhi kebutuhan dan kepuasan manusia.

Bauran Pemasaran 7 P

Seperti dikemukakan sebelumnya, Bauran pemasaran adalah strategi promosi, produk, dan penentuan harga yang bersifat unik serta dirancang untuk menghasilkan pertukaran yang saling menguntungkan sesuai target pasar.

Metode pemasaran klasik seperti 4P di atas berlaku juga untuk pemasaran melalui media internet, yang dilakukan dengan banyak metode yang tidak dapat diimplementasikan menggunakan metode pemasaran konvensional.

Dalam komunikasi pemasaran diperlukan suatu pendekatan yang mudah dan fleksibel yang terdapat pada bauran pemasaran (marketing mix). Namun kini hal tersebut semakin berkembang tidak hanya dalam hal promotion, product dan price. Namun juga mengenai people, place, process, dan physical evidence (bukti fisik) yang lebih dikenal dengan bauran pemasaran 7P.

Karena bauran pemasaran 4 P sudah dibahas pada postingan tentang Marketing Mix, maka selanjutnya membahas perluasan dari perkembangan pemasaran 4P, antara lain :

People (orang)

People atau orang yang memegang peranan penting dalam sebuah industri, khususnya pemasaran jasa yang terlibat langsung dalam pelayanan kepada konsumen. People menentukan loyalitas konsumen karena dapat melakukan interaksi secara langsung dan memberikan penilaian tentang profesionalitas, pemenuhan kepuasan pelanggan dan sebagainya.

Process (proses)

Process, mutu layanan jasa sangat bergantung pada proses penyampaian jasa kepada konsumen. Mengingat bahwa penggerak perusahaan jasa adalah karyawan itu sendiri, maka untuk menjamin mutu layanan (quality assurance), seluruh operasional perusahaan harus dijalankan sesuai dengan sistem dan prosedur yang terstandarisasi oleh karyawan yang berkompetensi, berkomitmen, dan loyal terhadap perusahaan tempatnya bekerja.

Physical Evidence atau Bukti Fisik

Pemasaran melalui media internet yang tidak secara fisik tampak baik produk ataupun jasa, sehingga bukti fisik diperlukan untuk menumbuhkan kepercayaan konsumen. Bukti fisik dapat berupa bangunan perusahaan, produk fisik yang ditawarkan dan lain sebagainya.

 

Seperti yang telah dikemukakan oleh para pakar ekonomi, bahwa pemasaran merupakan seni, sehingga konsep pemasaran dapat berkembang sesuai dengan kebutuhan pasar. Demikian juga dengan konsep bauran pemasaran yang berkembang demi memenuhi kebutuhan manusia serta mencapai tujuan dasar pemasaran yaitu keuntungan melalui pertukaran.

Suka Artikel tentang Perkembangan Konsep Bauran Pemasaran?

Like This yaa..

Terima Kasih

Belum puas membaca artikel tentang Perkembangan Konsep Bauran Pemasaran? Kamu butuh ilmu lainnya?
Baca dulu artikel lainnya pada rubrik Pemasaran.
Suatu saat jika Anda punya bisnis yang ingin dikembangkan, jangan sungkan-sungkan untuk menggunakan Jasa SEO di sini.
Pelajari apa itu SEO di sini.

Share your thoughts

comments

Category : Pemasaran